天猫内的安踏官方网店，退款系统不合理。

2020-10-22

已完结

我不小心点了退款，然后跟着就撤销了，商家看见了我的取消，依然退货，我要求重新发货，店家说是系统问题，不能再发了。所以我的撤消到底有什么用？我想要求他们重新发给我

投诉进度

用户评价

2020-11-23 13:08:21

品牌评价

很好吃的还有用

消费保投诉平台完结

2020-10-23 16:32:02

处理结果

天猫安踏店回复：此单我司已经重新补发SF1032897538368 顺丰快递，并也电联告知买家，请知悉。

消费保投诉平台跟进

2020-10-23 11:18:44

用户补充投诉

2020-10-22 14:37:46

补充内容

这不是很清楚的看到，我已经撤消了，可店家还是要退回

用户补充投诉

2020-10-22 14:34:39

补充内容

很明显，快递是要今天到了，可是快递他们退回去了

消费保投诉平台审核通过

2020-10-22 10:56:39

用户发起投诉

2020-10-22 10:56:37

投诉信息

天猫

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

329.00元

投诉编号：

94728454

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