抖音平台直播购物,商家虚假发货,抖音平台包庇,一丘之貉!!

已完结
本人于10.5号在抖音平台直播购物,商家10.9号给了一个不相干的物流单号,98****00****46,这个物流一直到现在还显示什么客户交接,发往马鞍山!我申请退款退货,商家一直拒绝。没办法申请抖音平台介入,可是抖音平台客服一直拖沓。说有专员1-3工作日联系我,但事实上都是我在联系他们。23号打了一个电话就响铃3秒就挂了!然后我在打过去,客服依然还是拖沓!糊弄我!我找商家,让他退钱!他开始骂人!当然我也骂人了!所以现在想请你们帮忙介入处理这件事!到目前为止,钱还没有退回!

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