天猫超市退货对方已签收，但是没退款，对方多次拒绝退款，过了维权期了

网友保保 2020-10-22

已完结

我买的东西于2020年9月30收到后不满意当天申请退款，对方同意以后我寄出退款货物，并且2020年10月1日对方已收到货物，但钱款一直不退来，多次拒绝我的退款，拖了很久淘宝就过了15天的维权期，自动确认收货了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-10-23 11:02:53

用户补充投诉

2020-10-22 20:24:59

补充内容

下面是退款物品跟退款物流，

平台审核通过

2020-10-22 20:18:10

用户发起投诉

2020-10-22 20:18:08

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