百世快递管理混乱，丢失重要托运品

网友保保 2020-10-22

已完结

在山西运城拖百世快递运送两箱苹果，和一部苹果手机，用同一个快递单号，到湖北武汉。两箱苹果正常收到，苹果手机却没有收到，苹果都吃完了，还没手机消息。寄件人送之前，给我发送视频和截图。

投诉进度

平台完结

2020-10-24 19:24:27

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-10-23 19:54:10

申请原因

已找到快递包裹

平台跟进

2020-10-23 12:01:20

平台审核通过

2020-10-22 22:32:07

用户发起投诉

2020-10-22 22:32:05

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