我是南通人,经苏州朋友介绍知道苏州紫馨美容医院。来苏州找朋友的时候就顺便做下美容。去年医院告知祛痘年卡较为合算,效果好还价格优惠,我说我家远在南通,不方便,并且来回成本高,不能来的勤快。销售说会把我的特殊情况告知护理部,协商帮我延期,做满各项目次数,只要有空就去做即可。我当时还拍下有多少次的登记表。我也是认为可以协商时间,我今年又在该院充值30000,并购买光电类年卡。现在却告知有时间限制,并且不可延期。