NIKE处理退货超时

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已完结

本人于9月28日购买一双AF1 于10月6日发起退货,7号显示到达中转后至今无物流,顺丰通知快递已经丢件,本人于17日通知nike客服,客服告知3-5个工作日内回复并处理此事,至今未给我满意的答复和处理事项。

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处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
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平台投诉无效 已从其他地方核实赔付了
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牛逼啊 等半年再处理得了
用户补充投诉
补充内容
请问何时处理我的投诉
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