圆通延误时效，虚假状态路由，派件未联系未收到货

网友保保 2020-10-24

已完结

江苏发安徽的件21号发24号没送到，23号虚假路由上午到网点没派送，下午又做了路由状态到达网点 联系网上客服工号：40892说23号给我送到 接到(0556) 781 2191座机来电说23号给我送 结果一直没送 我打快递员电话 快递员一直没人接电话 也没联系我说明原因，到了晚上没有经过我允许做异常签收状态

投诉进度

平台完结

2020-10-27 20:52:58

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2020-10-24 18:10:29

用户申请完结

2020-10-24 13:33:14

申请原因

这个平台没啥用 懒得投诉了

平台审核通过

2020-10-24 13:18:23

用户发起投诉

2020-10-24 13:18:21

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