在天猫店铺购买了n95口罩,产品无外包装以及合格证,全是英文 网友保保 2020-10-24 已完结 在天猫店铺购买了n95口罩,产品没有外包装,没有品牌,并且没有合格证,生产日期,执行标准,要求退货卖家拒绝,申诉天猫,天猫拒绝退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:14:04 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-10-24 16:44:51 平台审核通过 2020-10-24 16:01:48 用户发起投诉 2020-10-24 16:01:46 展开全部