美团包庇商家？
网友保保
已完结美团都是这个服务态度吗？还有商家也是，事情起因是因为商家的态度问题搞的客服和我都懵了，后面忘记接听电话，重新打电话过去，那个客服难道看不到之前的工单记录？另外，还得再次耽误退款到账？因为商家的问题最终消费者买单？还有你们美团客服也是，明明同意退款，后面打电话过去说还要核实，用了这么久美团外卖，第一次这么恼火，你们偏袒商家的行为真的让人心寒，钱我不要了，我就要求你们道歉，让广大网友看看你们这恶行。
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