圆通快递青岛发济南六天收不到货，投诉电话打过很多次，未见回复，急收货

网友保保 2020-10-24

已完结

YT20****07****22圆通快递10.19青岛发货，10.20物流显示至济南，收货地点是山东建筑大学，至今未收到货物。因为着急收货，急用，多次打电话咨询投诉，始终未见有效回复，不知道我的快递到底怎么了。我的要求是快速给我将快递送到位。最好10.25送到，孩子急用。谢谢！

投诉进度

平台完结

2020-11-02 18:04:00

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-10-30 19:20:45

申请原因

快递已收到，希望没有下次

用户补充投诉

2020-10-27 21:47:29

补充内容

我已经出离愤怒了，圆通快递怎么可以这样漠视客户的感受呢？一直未收到回复。我是不是还得再次发起投诉呢？我实在着急，孩子等着用呢。真是无奈，请指导，我该如何做？如何维权？

用户补充投诉

2020-10-27 09:42:47

补充内容

请帮我再催一下圆通快递，孩子急用，谢谢

用户补充投诉

2020-10-26 19:37:37

补充内容

怎么还没人联系我呢？急死了，孩子等快递急用。能不能体谅一下消费者的心情呢？请快点解决问题

平台跟进

2020-10-26 11:21:14

用户补充投诉

2020-10-25 16:07:24

补充内容

我实在着急，到底什么时候会有确切消息？圆通快递太耽误事了，这让消费者怎么信赖？以后还敢用它吗？消费者的权益怎么保障？似乎圆通快递觉得反正消费者不能拿它怎么样，所以才敢如此无视消费者的正当诉求吧！渴望早日快递单位，将影响降到最低

平台审核通过

2020-10-24 18:45:53

用户发起投诉

2020-10-24 18:45:51

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