淘宝商家漏发货,协商后说补货,可是一直不补货

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商家只发了个书包,漏了胸包。去协商商家,商家同意补发,但是仅仅是表面上的同意,我一直没有物流消息。然后就给了店家差评,店家要求删除差评再补发,结果删除后店家态度直接转变,直接拒绝补发了。 我要求补发或者赔偿差价

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