天猫顶瓜瓜退款换码重新拍后价格和第一次拍的不一样，不给优惠价格

网友保保 2020-10-26

已完结

10月21日天猫顶瓜瓜买了加绒套装，收到后165大了要求换小码，客服说这件退款重新拍重新拍收到货后价格补差价，退款后实付价格209.12元退款实际到账174.12元，10月24日重新拍了价格219.60元，退差价10.48元，因为第一次有优惠券，优惠35元，重新拍了之后不给使用优惠券，欺骗客户

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

35.00元

投诉编号：

94730459

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