潭州教育不给退费 网友保保 2020-10-26 已完结 在2019年一月份购买了当时潭州课堂上的网络课程,就上了几节课,因为某些原因一直没去上课,后来我要求退款,不给退,当时报网络课程的时候没有钱,他们直接推荐过一个分期贷款平台. 投诉进度 企业完结 2020-11-20 14:57:30 解决方案 其它 处理结果 好,对于此问题经核实:由于学员学习第一阶段升班考试成绩不理想,学员申请留级重修,后面因为自己的一些事情耽搁上课,学员学习周期已过并一直在跟进学员学习的情况下,拒绝退款,考虑到学员还有课程权限没有打开,我们后续可以安排学习或者转课。我司已联系投诉人沟通解释,投诉人对此不满,我司无法满足其退款诉求,给您带来的不便非常抱歉。 企业跟进 2020-10-27 22:46:25 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-10-27 11:02:31 平台审核通过 2020-10-26 18:43:20 用户发起投诉 2020-10-26 18:43:18 展开全部
同学,我也是2019年被诱导贷款购买课程。可以带上我维权吗