唯品会600多的耐克鞋,起皮严重

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九月底买的耐克运动鞋,六百多元,是我工资的三分之一,送给弟弟,弟弟大学生正常穿着,无洗刷的情况下鞋子表面大面积起皮脱落。遂找客服解决,客服不予解决推脱联系专员,让等待联系,收货电话上课不方便接听,所以留了我的电话,等了24小时无人联系,继续沟通让再等24小时。多方沟通也不能解决,就是让等。耐克运动鞋,600多元,且在正常穿着的情况不应该短时间内出现如此离谱的质量问题,怀疑不是正品,让客服提供查询真伪的途径也不提供,提供是正品的证明也无法提供,且翻看评论发现近一年多购买此鞋的消费者多出现这种情况,平台和供货商都没有着力去解决鞋子的质量问题,也没有下架,一年多的时间仍然在售卖存在质量问题的鞋子给无辜的消费者,而且维权无门,投诉无门,就在今天依然有和我一样的受害消费者,只能评论,无处维权,不给退换。希望退货退款,道歉

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