大河票务网迟迟未退款

网友保保 2020-10-27

已完结

本人于2020年1月14日在票务网上购买两张演唱会票，共1960元，由于疫情演唱会取消，于3月份致电给客服要求退票，客服已经完成退票操作，但是退票款迟迟未到账，打给客服每次理由都不同，要求给个明确的时间，时间到了退票款迟迟未到账，继续打电话问又是各种理由推迟。

投诉进度

企业完结

2021-03-29 14:59:05

解决方案

退款

处理结果

2020.12.7已退款。

用户补充投诉

2020-11-05 09:09:39

补充内容

10.9号打电话客服说帮我加速，到现在款还没有下来，中途打电话也是各种理由。我朋友同一天打电话加速的，当天就退了

平台跟进

2020-10-27 17:02:43

平台审核通过

2020-10-27 14:16:02

用户发起投诉

2020-10-27 14:16:00

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