龙行管家的信息虚假不真实

网友保保 2020-10-27

已完结

2018年7月6日我在海拉尔机场登机，询问看似是机场工作人员在几号口登机，问完后她们就给我介绍龙行管家这个会员黑金卡如何的好处，说交1680元钱就能享受机票优惠和机场贵宾室的待遇，可是等我再次出去旅游订机票的时候，客服告诉我的和办卡时她们说的根本就不一样，我感觉上当受骗了，就打电话给他们客服，可她们一直说要财务审核后给退卡，几个月过去了经多次催问一直没有结果，所以恳请消费保平台给做主把钱给退了，谢谢平台和工作人员。

投诉进度

企业完结

2020-10-28 12:01:06

解决方案

退款

处理结果

已处理已退已处理完毕。

企业跟进

2020-10-28 11:59:53

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

用户申请完结

2020-10-28 11:40:28

申请原因

已收到商家赔偿、退款1680元，现在申请结案。感谢消费保平台和工作人员，您们辛苦了！

平台跟进

2020-10-27 17:02:13

平台审核通过

2020-10-27 16:24:19

用户发起投诉

2020-10-27 16:24:17

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