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潭州教育,现无力承担贷款希望退款但是客服态度强硬不给办理退款
2020-10-28
已完结
潭州教育,套路学生贷款,现经济条件恶化希望退款,但是潭州教育态度恶劣,并以霸王条款相威胁。
投诉进度
企业完结
2020-11-06 20:43:37
解决方案
退款
处理结果
您好,我司已联系投诉人沟通协商,双方达成一致,已作退款处理,投诉人对此满意。
企业跟进
2020-10-28 21:43:09
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2020-10-28 10:20:00
平台审核通过
2020-10-28 06:14:07
用户发起投诉
2020-10-28 06:14:05
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投诉信息
潭州教育
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
分期贷款
/
霸王条款
投诉诉求:
退款
解除合约
涉诉金额:
8080.00元
投诉编号:
94731537
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