升学教育不给退费，诱导贷款，想解除贷款条约，

网友保保 2020-10-28

已完结

协议上说24小时内申请退款的可以全额退款，问了客服答非所问.总是推脱，希望解除贷款条约和退还全部金额，希望投诉不要限制我的手机号，

投诉进度

企业完结

2020-11-12 14:08:44

解决方案

退款

处理结果

双方协商一致办理退课，24小时全额退款。手续已经提交办理。

企业跟进

2020-10-28 15:07:11

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-10-28 10:20:42

用户补充投诉

2020-10-28 07:21:55

补充内容

希望这个平台可以为我们做主，这贷款的方式让我自己心里不踏实，解除，

用户补充投诉

2020-10-28 07:09:50

补充内容

是不是教育机构限制的。希望可以快点解除贷款条约，不然就要乱扣钱了。

平台审核通过

2020-10-28 07:06:54

用户发起投诉

2020-10-28 07:06:52

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