在天猫自营店铺购买产品严重质量缺陷不三包
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鞋子20天断面，不给三包政策。本人于9月27日在天猫自营店铺购买耐克阿甘鞋一双，9月30日到货。到货后小朋友三双鞋换着穿，不存在过度使用情况，10月25日我出差回家发现孩子鞋面断裂。打天猫客服回复无法核实我穿着情况，不三包，赔偿30块钱，我不接受。我不能认可对方原因：1）对方说是正品，我怀疑，因为我发现其他评价客户情况很多和我相同。2）即使正品也应该是三包政策，一个月坏成这样应该换货。3）对方店大（自营无监督办法）且为网络销售，导致我投诉无门，无法去商场售后解决。我的诉求：怀疑假的退货，如果对方有证据是真的，我愿意根据三包政策换货。
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对方电话打过来了，说只能赔偿40块钱，这是最终方案，不要折腾了，也不享受三包。您那么大宣传页面写的三包政策，您看不到吗？没有这个服务，您宣传个p？
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天猫超市自营出现这种情况，刷新认知。原本觉得鞋子是真的，是自己买到了瑕疵品，仅要求对方三包。现看评价多人鞋子出现同样情况，怀疑假货，耐克回复无授权，不清楚天猫超市如何拿到那么多鞋子出售。
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已电话联系耐克售后，对方称无授权。鞋子追评中多人穿着20天出现开线、断面情况。
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