友趣通推销员误导消费，充值了300，目前无法拨打电话！

2020-10-28

已完结

由于推销员以运营商名义误导消费，充值了300，结果软件无法使用，无法拨打电话。昨天找推销员解决问题，推托系统更新，之后消息也不回复，问题一直无法解决……现要求退款！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:14:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-10-28 11:13:37

补充内容

充值后账户无法打电话，找推销员也不给解决问题，要求退款！！

消费保投诉平台跟进

2020-10-28 11:10:32

消费保投诉平台审核通过

2020-10-28 11:05:22

用户发起投诉

2020-10-28 11:05:20

投诉信息

友趣通

投诉问题：

充值纠纷服务态度差服务态度差

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94731621

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相关投诉

投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16