百世快递长时间不更新物流信息 网友保保 2020-10-28 已完结 10天前寄的快递现在还没到。打电话询问客服总是各种理由推脱,没有个正面的答复。在要求赔偿后,给客服打电话却总是人工智能回复。 投诉进度 平台完结 2020-11-10 19:31:45 处理结果 经消费保协调,百世快递回复:此件已跟客户发件人协商100元客户表示接受,建议收件人联系发件人补发或者退款,无异议。 平台跟进 2020-10-28 18:19:35 平台审核通过 2020-10-28 11:06:38 用户发起投诉 2020-10-28 11:06:36 展开全部