退费难 尚德电话打不进去 拖延

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2019.11月在尚德报读本科专业,说是双十一活动就匆匆报名了。没上几节课 之前是说很好考的,结果发现上课时间很长老师讲课也不易懂,一堂直播课两个小时 工作忙无暇忙学习,想把学费退了,2020.10.17日申请退款,说要转回原专业变为20号重新申请一次 转回原专业后基本没老师联系我,找班主任老师,让我找客服 客服就说帮我催 帮我反馈,有老师联系我 我手机都没有未接电话。对方打过来都是网络虚拟电话 都打不过去,对方就是让我等,也不解决问题。交了费后完全找不到尚德机构的感觉 而且上次打电话的老师让我延期或转专业我拒绝后态度非常恶劣,跟之报名交费时完全不同,强烈要求退费,麻烦帮我今早处理一下 谢谢。

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