我京东的那两个订单申请退货退款他们货品收到给我退款退少了钱

2020-10-28

已完结

我那两个订单申请退货退款他们货品收到给我退款退少了钱现在都没有收到全部退款

投诉进度

企业完结

2020-11-18 14:07:34

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退全款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2020-10-29 10:59:13

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2020-10-28 17:07:07

消费保投诉平台审核通过

2020-10-28 14:39:26

用户发起投诉

2020-10-28 14:39:24

投诉信息

京东商城

投诉问题：

刷单诈骗霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

1002.31元

投诉编号：

94731770

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