我京东的那两个订单申请退货退款 他们货品收到给我退款退少了钱 网友保保 2020-10-28 已完结 我那两个订单申请退货退款 他们货品收到给我退款退少了钱 现在都没有收到全部退款 投诉进度 企业完结 2020-11-18 14:07:34 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退全款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-10-29 10:59:13 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-10-28 17:07:07 平台审核通过 2020-10-28 14:39:26 用户发起投诉 2020-10-28 14:39:24 展开全部