京东第三方商家:都市大药房虚假销售白云山复方板蓝根，实际发货白云山板蓝

网友保保 2020-10-28

已完结

虚假销售，货不对板。查看咨询或者评价很多都是货不对板，没有售后通道。官方推给商家，商家推给官方，相互打太极。

投诉进度

企业完结

2020-11-18 13:46:37

解决方案

退货退款

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2020-10-29 10:42:58

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-10-29 09:28:20

平台审核通过

2020-10-28 20:57:14

用户发起投诉

2020-10-28 20:57:12

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