衣服退回，商家不退款

网友保保 2020-10-29

已完结

购买一套衣服尺码不合适，收到衣服没超过两个小时就寄回去了，八月末寄回卖家说尺码不全无法调换，说可以换款但是不给退款，中间一直在协商，卖家拖延现在两个月过去了，卖家给我发了一件又脏又破的衣服，实在是不能接受卖家的态度！微信拉黑，电话不接！

投诉进度

平台完结

2020-10-29 14:41:31

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细，平台信息），提供商家信息及联系方式（也提供微信号），消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

平台审核通过

2020-10-29 10:06:01

用户发起投诉

2020-10-29 10:05:59

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