骑驴游虚假宣传，活动内容无写明不可退款，30秒内提交都预约不到

2020-10-29

已完结

在骑驴游预订了299的富力泉天下五房温泉别墅套餐，海报无注明不可退款，购买之后30秒内提交都预约不到，剩下的日期都是要加强且周末要加1500，购买页无注明，误导消费者进行消费，且不可退款，存在霸王条款，欺*消费者行为，望有关部门能及时了解情况，保护消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-11-02 10:41:51

处理结果

骑驴游回复：已联系用户作退费处理。

消费保投诉平台跟进

2020-10-29 11:53:21

消费保投诉平台审核通过

2020-10-29 11:31:13

用户发起投诉

2020-10-29 11:31:11

投诉信息

骑驴游

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94732172

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