华为xs折叠屏手机
网友保保
已完结本人所用华为xs折叠屏手机。于2020年10月11号发生屏幕脱胶。10月12号去华为广州丰兴维修店进行维修，当时工作人员告诉我在保修范围内要换屏幕。但是屏幕要预定，开单后，让我把手机先拿回去用。并告诉我，注意不要进水。我出差半个月后再去维修。维修店的人告诉我说我屏幕有划痕不在保修范围内，要自费换屏。在我打了华为投诉电话后，华为客服多次了解问题，酒店也打来电话，但还是要我自费维修，最后维修店说他们可以承担一定的费用，问我愿意承担多少？目前我没有接受此方案，试问谁会在手机屏幕仅有划痕的情况下去换屏幕？在明确告诉你屏幕要更换的情况下，你还会很注意屏幕吗？这是典型的店大欺客。 今天下午华为客户打电话过来，可以减免部分维修费用还，是要让我出2680元，我认为这不是钱的问题，是他们的对待事件处理的态度问题。因为屏幕起壳后才造成这个事件，说我屏幕有划痕，不在保修范围内。谁的手机有划痕会换屏幕呢？这明显是因为他们屏幕的质量不过关起壳而造成的。
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