北京尚德机构，虚假宣传，合同不如实告知，霸王条款不给予退款，
网友保保
已完结我是2018年8月29号报名了行政管理专科，当时属于被骗，被忽悠报的名，原因：1当时尚德老师跟我说明年教育改革，在不报名到时候会撤销自考，（那时刚刚高中毕业教育改革，但是不知道怎么改）2那位老师跟我说如果学不来3个月内可以退款，3会有免费课本资料送，直接问班主任寄过来就行，听了这些我那里我刚刚出社会的第一份工资给了首付，在有钱花里面做了分期付款。 2018年10月14号，我一共只学习了3.5个小时，我跟班主任说我因为工作原因无法继续学习，要退学，之后售后的老师打电话过来跟我说无法办理退学，已经超过七天了，要我先休学，有时间再学习，大概是2018年10月15号左右冻结了课程， 2020年7月28号，我冻结课程差不多2年了，没有时间学习，在APP里面申请退学退费，尚德机构老师打电话过来说可以退，需要时间申请让我先继续休学，2020年8月31号，因为一直得不到退学的消息，我再次申请退学，那位班主任跟我说：他已经跟他们领导反应过，需要我先参加10月份考试，考试过了让我继续学习，考试不过同意我退学退费，什么时候报名会通知我，一直到10月24号，我却不到任何有关考试的通知，我又再次申请退学，售后老师跟我说，超出7天受理时效，协议有规定的，无法办理退学。协议？我第一次知道有协议这个东西，报名交钱2年了才知道有协议，报名时没有跟我说过协议，第一次申请退学也没有跟我说过协议，哪怕第二次申请退学也没有跟我说过协议，为什么报名时没有任何人跟我说协议的事？ 我从2018年8月29号，到2020年10月30号，今日，一共学习了3.2个小时，一共3节课，现在找他们退学退款以：超过了规定的退款时间为理由不让退，协议里面写着超过24小时不给退全额，超过七天不给与退款，这完全属于霸王条款，而且完全没有经过我的确认，更没有跟我如实告知，希望平台能给个公道，感谢，感谢
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