教易有道的健康管理师培训机构欺骗消费者

网友保保 2020-10-31

已完结

本人于2020年1月在该机构报名健康管理师培训课，说2020年7月考试，考前会给通知，但是一直没有提前通知，直到6月份询问才得知由于疫情原因考试顺延到10月，10月20号问询准考证，该机构又告知是因为机位不够给我顺延到明年4月份考试，于当日在卫健网查准考证才得知根本没有报上名，并且查到该证在2020年12月31日前退出职业资格目录，但该机构不予告知属于欺骗消费者行为。并在国家企业信息公示系统查到该机构并没有教学资质，还承诺可以免考下证，并保证与考的证没有区别，非法买卖国家资格证书。要求该机构全额退款，但该机构拒绝。

投诉进度

企业完结

2021-03-19 11:01:07

解决方案

退款

处理结果

2021/1/15已打款到账

企业跟进

2020-11-13 11:33:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-11-02 11:11:57

用户补充投诉

2020-10-31 00:37:42

补充内容

该机构没有教学资质

平台审核通过

2020-10-31 00:35:15

用户发起投诉

2020-10-31 00:35:13

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