肉眼可见质量，问题沟通半月，淘宝每次都是“稍等”回复，三年质保一纸空谈

投诉无良商家 2020-11-02

已完结

淘宝购买整床一张，十一期间搬家之后，发现床垫肉眼可见起伏状，手摸上去发现是弹簧变形，与商家沟通半月，每次回复都是“稍等”、“转给客服”，便无下文，至今日再问，回复“您反馈的问题无法判断床垫有问题啊”，再无第二句话。承诺三年质保一纸空谈！

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

2564.67元

投诉编号：

94734391

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