在淘宝购买的天照网络科技(学邦教育)健康管理师课程被恶意欺诈骗钱扣款

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淘宝平台包庇商家欺诈行为,我多次维权均无人跟进处理,直到现在半年过去,临近考试查询无果才自己被骗,而且卖家骗我签订霸王条款,缴费前承诺报名没有风险一定会成功,我多次要求商家提供成功报名并缴费凭证,卖家无法提供给我报名成功只提供霸王合同,淘宝平台对买家诉求置之不理,还阴阳怪气嘲讽,说活该被骗之后就操作退款,导致了我550元被骗。所以平台应该承担我的损失,因为是平台客服操作的扣款,若不是她人为因素造成,我不会有任何损失,从始至终我的钱被淘宝平台和卖家无偿占用半年至今,我在平台消费,需要得到的保障和服务都没有得到,还被骗,还被客服骂,最终责任应该就是平台。客服人员不严谨的操作直接导致我的损失,理应由他承担。如今骗子商家跑路,再也联系不上了,淘宝小二操作给骗子扣了我550元。

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