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绿森故意不发货
2020-11-04
已完结
经多次与绿森在线客服,400沟通有电话录音,绿森商场至今还不肯发货 一直在敷衍消费者,就是不发货,随意变更交期,要求绿森尽快发货,而不是一直在敷衍消费者。
投诉进度
平台完结
2021-03-01 10:52:05
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于绿森数码商城目前已被封,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
用户申请完结
2021-01-19 21:24:41
申请原因
315协会不处理
企业跟进
2020-11-05 10:02:44
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,请耐心等待哦!如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务或者点击(购物论坛)留言为您核实处理。
平台跟进
2020-11-04 14:47:20
用户补充投诉
2020-11-04 11:15:21
补充内容
客服一直在敷衍,不懂绿森是不是有政府背景支持,这么公开的诈骗
平台审核通过
2020-11-04 10:57:34
用户发起投诉
2020-11-04 10:57:32
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评论 18
发表评论
注销用户
3年前
315协会就这样不问
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注销用户
3年前
截止11/26,绿森无不发货,不退款,315无作为
点赞
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注销用户
3年前
截止11/21,绿森不发货,315协会无作为
点赞
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查看全部 18 条回复
投诉信息
绿森数码
投诉问题:
发货不及时
/
网络诈骗
/
拒绝发货
投诉诉求:
其它
涉诉金额:
7879.00元
投诉编号:
94735144
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我2020年 7月29日在绿森商城买了一部苹果11
已完结
2021-03-15
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