圆通公司货物一直未送达，打电话也不回复处理
网友保保
已完结我于2020年10月12日在抖音平台惠东县平山红品严选电子商务服务部购买（加绒加厚）2020秋冬中长款女士高领大码宽松卫衣一件，圆通公司在10月20日揽件，物流信息反应至10月22日发至下一站（成都转运中心公司）后就一直没信息，也导致我到今天为止都没收到货，期间我曾打电话给圆通公司，当时说会核实并回复我，但直到今天为止已过去4天了没有任何人回复我。
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