线上奥莱虚假信息,商品已经寄回去了,迟迟不给退款,商家还关闭 网友保保 2020-11-04 已完结 线上奥莱虚假信息,只卖不退,商品已经寄回去了,迟迟不给退款,商家还关闭了退款 投诉进度 平台完结 2020-11-05 15:50:57 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2020-11-05 07:31:42 申请原因 商家已经退款到账 平台审核通过 2020-11-04 20:59:25 用户发起投诉 2020-11-04 20:59:23 展开全部