蛋壳公寓退租后提现不到账，一直没人管
pluto
已完结10月6号申请退租押金全扣2837元，房租2837元，多住了10天，退我1197元，但是10月9号提现到现在一直不到账，联系三次客服，每次都是四十分钟才能打通，接通后说14个工作日之类保证到账，每次都是这么说，最后28号到账，今天已经11月4号，联系客服打不通，联系管家说了一句话就挂了在打就关机，今天以后超过18个工作日，一直不给退款，请你们核对，尽快帮我处理，感谢，蛋壳公寓，租房地址北京市昌平区旗胜家园南区8号楼4单元2004室
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:14:15
处理结果
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用户补充投诉
2020-11-24 00:15:28
补充内容
为什么没人处理，没人管，钱什么时候才能退给我
用户补充投诉
2020-11-05 19:55:22
补充内容
电话一直通畅，没有人联系我，你们到底退钱吗，已经多少天了
跟进内容
您好，已经收到您的反馈，您的问题已经反馈给专员处理，请您先保证您的电话畅通，会有专员尽快致电您。
平台审核通过
2020-11-04 23:56:54
用户发起投诉
2020-11-04 23:56:52
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