大鹏教育虚假承诺，诈骗，霸王条款，拖延退款

网友保保 2020-11-05

已完结

我在20年8月在大鹏教育报名影视后期五合一设计套餐，当时班主任虚假承诺，并同时同意我暂时不开通服务，20年10月份我联系班主任开通课程，承诺无法兑现且态度极差，所以我提出退课，期间我没有开通课程，没有上一节课，却被告知没有开通课程却开通了服务，只能退还不到一半的学费，并且拖延退费，我的诉求是全额退还学费

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:15

处理结果

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平台跟进

2020-11-05 17:21:14

平台审核通过

2020-11-05 15:53:02

用户发起投诉

2020-11-05 15:53:00

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