中公教育退款慢

2020-11-05

已完结

中公教育退款慢，9.26提交退费材料，到现在都没退费成功，询问中公工作人员时总是含糊其辞，各种敷衍，课程质量差，退款时服务态度差，多骚扰电话，经常打电话问个人信息，推销不需要的课程

投诉进度

企业完结

2022-03-09 19:22:15

处理结果

同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合

企业跟进

2020-11-11 11:35:22

跟进内容

同学您好，您的反馈已收到，我们将在1-2个工作日之内和您取得联系（节假日除外），请您保持手机畅通，也可直接与我们当地的工作人员联系——中公教育，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-11-05 16:34:09

消费保投诉平台审核通过

2020-11-05 16:03:46

用户发起投诉

2020-11-05 16:03:44

投诉信息

中公教育

投诉问题：

课程质量差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

33500.00元

投诉编号：

94735776

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