蛋壳公寓房租返现活动退款迟迟不到账，要求返还应得退款
网友保保
已完结蛋壳公寓续租有个房租返现活动，反6个月房租的一半钱，前两个月的钱款准时到账，到底三个月也就是9.26日，钱没到账，联系客服后要7-14个工作日内到账，一直到11.5日，9月得房租退款和10月的都没有到账，客服不予理睬，得不到积极处理，无奈来投诉，希望能要回血汗钱！
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:14:15
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-11-30 08:59:39
补充内容
还没有联系我 11月份的返现也没有 已经欠3个月了！
用户补充投诉
2020-11-17 09:19:14
补充内容
距离蛋壳公寓回复已经过去12天了，不知何时能等来电话，等来我辛辛苦苦挣的钱！
用户补充投诉
2020-11-09 17:35:36
补充内容
专员何时能致电呢？ 已经4天了没有任何电话，还是在拖时间，不积极处理？
跟进内容
您好，已经收到您的反馈，您的问题已经反馈给专员处理，请您先保证您的电话畅通，会有专员尽快致电您。
平台审核通过
2020-11-05 16:09:03
用户发起投诉
2020-11-05 16:09:01
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