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京东的运费险已经14天一直未理赔
2020-11-05
已完结
购买商品时购买退换无忧,结果退货后14天一直未赔付,商家推脱到平台,平台无法联系
投诉进度
平台完结
2020-12-03 09:47:48
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2020-12-02 14:47:41
申请原因
已收到赔偿,申请结案
用户补充投诉
2020-11-08 10:54:18
补充内容
购物订单
企业跟进
2020-11-06 11:29:16
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2020-11-05 17:31:27
平台审核通过
2020-11-05 16:52:50
用户发起投诉
2020-11-05 16:52:48
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
运费问题
投诉诉求:
补偿
涉诉金额:
14.30元
投诉编号:
94735804
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