京东的运费险已经14天一直未理赔

2020-11-05

已完结

购买商品时购买退换无忧，结果退货后14天一直未赔付，商家推脱到平台，平台无法联系

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-03 09:47:48

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-02 14:47:41

申请原因

已收到赔偿，申请结案

用户补充投诉

2020-11-08 10:54:18

补充内容

购物订单

企业跟进

2020-11-06 11:29:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2020-11-05 17:31:27

消费保投诉平台审核通过

2020-11-05 16:52:50

用户发起投诉

2020-11-05 16:52:48

投诉信息

京东商城

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

14.30元

投诉编号：

94735804

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