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网易严选迟迟不发货
2020-11-05
已完结
3号付款的,5号还不发货,5号买的都已经发货了,这个订单的信息一直变来变去的每天都拣货,每天就是不发货。
投诉进度
平台完结
2022-10-18 10:12:02
处理结果
投诉人您好,关于网易严选的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起网易严选对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
用户补充投诉
2020-11-06 11:27:32
补充内容
到现在依旧没有发货,也没有接单任何专员的电话来解决这个事情
平台跟进
2020-11-05 17:27:48
平台审核通过
2020-11-05 17:12:39
用户发起投诉
2020-11-05 17:12:37
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投诉信息
网易严选
投诉问题:
发货不及时
投诉诉求:
发货
涉诉金额:
295.00元
投诉编号:
94735821
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