补充内容
1、在本人明确提出关于逾期赔付的诉求之后,海尔负责处理的售后人员多次以微信、电话沟通不清楚等理由,要求线下沟通。2、根据12348法律援助中心咨询结果,合同未作明确违约赔偿约定时,可根据实际损失主张赔偿。因此本人提出的赔偿金额构成为(1)因违约延期造成房屋无法入住导致的租房损失,参照同区域、同面积的租房价格均为3000元及以上;(2)因违约导致期间增加的沟通成本、交通成本、误工成本等;因此本人主张按合同金额30%即3600元进行赔付;3、经过与海尔方多轮沟通后,本人同意赔付金额降低至合同金额20%即2400元进行赔付;海尔方仍继续强调按其所谓公司规定进行处理,本人不认可其方案,依然坚持合同金额20%即2400元;5、本人一再强调关于赔付的诉求非常明确,海尔现阶段负责处理的售后人员均无法响应我的明确需求。要求海尔尽快处理响应,如该名负责售后的人员处理权限不够,请安排合适人员进行沟通;6、请尽快处理,避免因此事浪费双方大量时间与公共资源。
本以为海尔大品牌靠得住,怎么这样。。。让人失望!