绿森数码长时间不发货不退款 网友保保 2020-11-05 已完结 购买时购买页面明确写十个工作日发货,客服也承诺十个工作日一定发货。之后自行改变购买规则,改成三到四周,购买后不发货一直推诿。 投诉进度 平台完结 2021-03-01 10:52:04 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于绿森数码商城目前已被封,投诉已找不到主体,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 用户补充投诉 2020-11-06 19:36:15 补充内容 到现在依然不发货,一直推诿。 企业跟进 2020-11-06 11:41:56 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,请耐心等待哦!如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务或者点击(购物论坛)留言为您核实处理。 平台跟进 2020-11-06 10:32:18 平台审核通过 2020-11-05 19:25:43 用户发起投诉 2020-11-05 19:25:41 展开全部
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