请林肯中国厂家解释告知在其官方网站上关于冒险家车型的“购车礼金”的活动

小白 2020-11-05

已完结

2020年8月22号我在海南力天林肯中心预订了一台冒险家汽车（四驱尊耀版），购车前我已经在林肯中国官方网站上看到购买冒险家车型可以享受到“购车礼金”的活动，我咨询了厂家官方客服，客服也非常不专业，有的客服说林肯厂家并没有这个活动，有的客服就能够特别详细的介绍出此活动的内容（2020年内购买冒险家车型可以享受到2千元的补贴），购车时我咨询了经销商销售人员也不清楚有这个活动，

投诉进度

平台完结

2020-11-06 10:53:17

处理结果

投诉人留言反馈：已经跟门店工作人员沟通清楚，不投诉了。

用户申请完结

2020-11-05 22:16:38

申请原因

已经跟门店工作人员沟通清楚，不投诉了。

用户补充投诉

2020-11-05 19:44:58

补充内容

厂家也没告知其活动内容，但是部分的厂家客服又能详细的说出活动内容，并且说我是符合活动条件的，可部分客服又说不出，另外经销商也表示不了解，我作为准车主（还未提车）特别的困惑，到底是什么情况？希望厂家能够重视问题，且行且珍惜，切莫让消费者伤心，真爱粉伤心。

平台审核通过

2020-11-05 19:37:56

用户发起投诉

2020-11-05 19:37:54

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