蛋壳公寓无通知断网,违反合同不修理
网友保保
已完结
本人于10/22日晚突然断电,次日才收到蛋壳公寓短信通知,告知更换运营商,需要等待。11/1拨打客服电活咨询,告知十一月初恢复网络。截止11/5号仍未恢复,中间在app投诉不受理,保修宽带被取消。导致工作及生活严重受影响!!希望看到该投诉能尽快处理问题,不要一直推脱,违反合同条约!
投诉进度
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网友保保
本人于10/22日晚突然断电,次日才收到蛋壳公寓短信通知,告知更换运营商,需要等待。11/1拨打客服电活咨询,告知十一月初恢复网络。截止11/5号仍未恢复,中间在app投诉不受理,保修宽带被取消。导致工作及生活严重受影响!!希望看到该投诉能尽快处理问题,不要一直推脱,违反合同条约!