淘宝商家的条款未显著提示
网友保保
已完结 第一 商品没有任何合格标签或证书等产品合格证。第二 商家承诺买五送五。而到货后发现我买的是长筒袜赠送的却是短筒袜。等重新翻看页面才发现 此条说明在页面最下方并且小于常用字体的文字说明。并为做到条款显著方式提醒 违背了消保法第二十六条“经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。”
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:14:16
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-01-06 20:25:50
用户补充投诉
2020-12-24 21:26:11
补充内容
还是没有企业联系我呀!没人处理这事了吗?
用户补充投诉
2020-12-11 17:39:57
补充内容
截止到今天12月11日。没有任何一方联系我
用户补充投诉
2020-11-28 10:54:07
用户补充投诉
2020-11-05 20:28:42
平台审核通过
2020-11-05 20:25:18
用户发起投诉
2020-11-05 20:25:16
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