优速新鲜水果4号到达，至今未派送却显示签收，联系不上快递员

网友保保 2020-11-06

已完结

新鲜水果未及时派送，查询却显示签收，我和收件人多次电话联系快递员，均无人接听，5号联系到网点，说会跟派送员了解情况，至今却未能得到任何回复，也未安排派送，导致客户退单，损失货款

投诉进度

平台完结

2020-11-10 18:10:49

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-11-10 17:29:48

申请原因

企业已处理并收到赔偿

平台跟进

2020-11-07 16:14:15

平台审核通过

2020-11-06 20:43:15

用户发起投诉

2020-11-06 20:43:13

展开全部