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淘手游客服不处理退款申请
2020-11-08
已完结
在淘手游买了一个账号被找回了,找客服处理客服说不能证明是卖家找回的还要提供什么账号证据,我现在QQ不能登录什么都登陆不了要我怎么找证据
投诉进度
企业完结
2020-11-10 09:56:53
解决方案
其它
处理结果
该用户问题,仲裁处理中,请积极按照仲裁提示配合处理,耐心等待仲裁最后处理结果即可。
平台跟进
2020-11-09 20:56:36
用户申请完结
2020-11-08 15:15:22
申请原因
等后续是不是能退款如果还不退款在来投诉
平台审核通过
2020-11-08 13:05:27
用户发起投诉
2020-11-08 13:05:25
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投诉信息
淘手游
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
456.00元
投诉编号:
94737065
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