杭州微拍堂拍卖有限公司售卖假货包庇售假商家
网友保保
已完结平台卖家售卖假货，联系微拍堂不给处理，第二天问说已经联系过我了，后期再问说可以上报，但是不一定会联系我，也不一定会处理，售卖假货平台严令禁止的，并且在他们平台写着1000万消费者保障基金。但是遇到问题平台首先推卸责任，不做处理，明显是为了维护卖家和自身利益，这种平台和售后怎么可以生存下去。要求严查他们平台，售卖假货，国家严令禁止。但是他们却肆意妄为。触犯国家条例。要求按照平台规定进行封店、罚款、和赔付。产品问题说明;购买产品时，明确说明时翡翠原石脱沙料，回来后一直放着没动，近期考虑雕刻打开后感觉石头是假货，并找师傅查看，确定为假货无疑。产品造假皮，染色处理，绝非天然。下面图片为自己拍的图片和购买截图做对比，可以明显看出染色和假皮。 昨天晚上联系客服客服说售后是2-7个月，今天早上又说是30天，前后说法各不同。我告诉客服产品原封并未开封客服无法解答，说要和卖家沟通，却毫无结果回复，在售后问题上平台客服说他们有售后时间，但是问及却说法各不相同。并且在购买页面并没有明确说明售后时间，询问客服，不做回答，最后以平台尚不完善作为借口拒绝售后，平台存在严重欺诈，售假，包庇卖家售假行为。要求严查并处理。昨天平台让把信息反馈给卖家，今天在上都发卖家鉴定结果直接被拉黑。
投诉进度
展开全部
