深圳市升学文化传播有限公司在提出退款后不理人

雪花下的星空 2020-11-10

已完结

11月7号我咨询并购买了该公司的升学服务，11月8号在该公司的引导下办理了学费分期业务，11月9号提出解签合同并退还定金之后，就一直不理人，怎么联系也没有回复，现在我想该公司解除我的学费分期合同并退还定金

投诉进度

平台完结

2020-11-13 16:11:40

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-11-13 14:20:59

申请原因

已收到商家退款

企业跟进

2020-11-11 14:59:25

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-11-11 11:21:54

平台审核通过

2020-11-10 17:48:07

用户发起投诉

2020-11-10 17:48:05

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