空中严选虚假广告宣传，质量有问题，霸王条款，拆包试用不予退换！

网友保保 2020-11-10

已完结

我于2020.11.5号在空中严选商城平台购买了一把飞晨牌的电动剃须刀，试用一下发现除了能转动，根本就剃不动，就是个山寨货，跟客服多次沟通，反馈给我就是厂家不给退货，理由是拆封试用了，拒不退货！！我说要投诉他们，然后他们把所有聊天记录给删了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-11-11 09:29:53

平台审核通过

2020-11-10 18:17:05

用户发起投诉

2020-11-10 18:17:03

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